Preguntas más frecuentes

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¿Algún día van abrir una tienda aquí en (departamento donde no está Supermercados La Torre)?

Nuestro propósito es crecer más y tener supermercados la Torre en todo el país. Esperamos llegar muy pronto con ustedes.

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¿Cuándo van abrir una nueva tienda?

Debes estar pendiente de nuestras próximas publicaciones en nuestras redes sociales para estar informado de la apertura.

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Queja de producto por fecha de vencimiento

Te invitamos a enviar tu comentario nuestro contacto en el siguiente link: http://www.supermercadoslatorre.com//contacto/  y/o a la aplicación bit.ly/15tdcU3  para resolver tu inconveniente.

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Hoy fui a la Torre y no tenían uno de los productos que salió en el suplemento de esta semana.

Te invitamos a enviar tu comentario nuestro contacto en el siguiente link: http://www.supermercadoslatorre.com//contacto/  y/o a la aplicación bit.ly/15tdcU3  para resolver tu inconveniente.

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¿En dónde encuentro sus recetas?

Puedes encontrarlas en nuestro blog de cocina ingresando al siguiente link: http://www.supermercadoslatorre.com/blog/ y nuestra galería en Pinterest http://www.pinterest.com/latorregt/

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¿En dónde puedo cambiar el certificado?

Tu certificado es canjeable en cualquiera de nuestras tiendas.

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¿Por qué no me han dado mi premio, ya pasaron 1/2/3 semanas?

Los términos y condiciones indican que la entrega del certificado puede durar de 1 a 4 semanas debido al proceso de logística. Nos comunicaremos contigo para informarte sobre la entrega de tu premio.

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¿Cuándo van a publicar a los cumpleañeros?

Debes de estar pendiente de nuestras próximas publicaciones para conocer a los cumpleañeros de este mes.

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No puedo entrar al link que me dieron, me sale error en la página.

Puedes ingresar desde una computadora, ya que desde tu celular no podras ingresar.

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Alguien más de mi familia cumple años este mes y me gustaría ganar por ellos.

Para participar el registro es personal. Te recomendamos participar en el mes de tu cumpleaños.

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¿Cómo participo en la promoción de cumpleañeros?

Ingresa a nuestro link https://www.facebook.com/supermercadoslatorre/app_237327089747155  para registrar tus datos y participar en la promoción.

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¿Qué promociones tienen?

Puedes conocer nuestras promociones ingresando al siguiente link http://www.supermercadoslatorre.com//promociones/

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¿Qué marcas de producto/comida tienen?

Puedes ingresar la información del producto que te interesa en el siguiente link http://www.supermercadoslatorre.com//existencias/

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¿Cómo puedo saber si tienen disponible algún producto?

Puedes ingresar la información del producto que te interesa en el siguiente link http://www.supermercadoslatorre.com//existencias/

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Quiero obtener la tarjeta Ficohsa, ¿Qué tengo que hacer?

Debes llamar al 2317-8444 para comunicarse directamente con Banco Ficohsa o enviar una solicitud desde el website www.ficohsa.com.gt

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¿En qué consiste la oferta de Súper 4?

La oferta súper 4 consiste en comprar 4 o más productos iguales y llévatelos en un súper precio. Encontraras el precio súper 4 en la etiqueta de la góndola.

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¿Dónde puedo ver el suplemento de ofertas?

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¿Tienen servicio a domicilio? ¿Puedo comprar por internet sus productos?

Por el momento no contamos con este servicio. Esperamos brindártelo en un futuro.

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¿Ofrezco servicios de entretenimiento/producto/ a quién le puedo enviar la información?

Puedes ingresar tus datos al siguiente link http://www.supermercadoslatorre.com//proveedores/

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¿En dónde están ubicados?

Puedes conocer nuestras ubicaciones ingresando al siguiente link http://www.supermercadoslatorre.com//tiendas/

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¿Cuál es el horario de sus tiendas?

Te estaremos atendiendo en un horario de 8:00 a 21:00 hrs, los 365 días del año.

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¿Cómo puedo aplicar a un empleo en La Torre?

Puedes ingresar tus datos en el siguiente link http://www.supermercadoslatorre.com//trabajos/